Политика за възстановяване
Тази политика описва общи правила за отказ и възстановяване във връзка с онлайн курсовете, представени на xarnox.pro.
1. Право на отказ
Ако курсът се продава онлайн на потребител, правилата за отказ трябва да бъдат представени преди покупка съгласно приложимото право.
2. Достъп до цифрови материали
При незабавен достъп до цифрово съдържание правото на отказ може да зависи от изрично съгласие на потребителя и местните правни изисквания.
3. Заявка за възстановяване
Заявката трябва да съдържа име и фамилия, имейл, използван при покупката, дата на покупката и кратко описание на случая.
4. Срок за разглеждане
След получаване на пълна заявка операторът трябва да информира потребителя за решението и следващите стъпки в разумен срок.
5. Актуализация преди продажба
Преди активиране на плащания тази секция трябва да се допълни с точна цена, модел на достъп, данни на продавача и приложими срокове за възстановяване.